員工專訪 ／ 業務整合 Asuka
工作上連續六年負責沖繩渡假婚禮的宣傳，後來朋友真的在沖繩辦了婚禮在台北一邊育兒一邊工作的業務整合職務 Asuka
Asuka業務整合
Asuka 在2016年以打工度假來台，2019年進CAKEHASHI，行銷是從零開始的。現在她持有永久居留證，在台北一邊育兒一邊擔任業務整合的職務。
「當日本與台灣的橋樑，製造認識日本的契機」
- 入職
- 2019年1月
- 出身地
- 廣島縣
- 在台年資
- 10年以上
- 入職時的中文
- 商務程度
- 日本出差
- 6次以上
和台灣同仁開始共事後，最先感到困惑的事
對假日與休假的想法
後來怎麼克服？
在日本常常下班後就跟同事去喝一杯，台灣沒有這個文化，所以我就轉換了。把那筆喝酒的錢，換成學才藝之類、投資自己的時間和金錢。
Asuka 的一天
工作內容會隨案子而變。以下是 Asuka 最近兩種不同的日子，每 1 小時記下一格的實際紀錄。色帶的顏色，代表那個時段使用的語言。
A DAY IN THE OFFICE
在辦公室工作的日子
一直在想對客戶來說有沒有更好的做法，一轉眼就16點了。
- 頻率
- 每週好幾天
- 這天通常做的工作
- 製作提案書、和同仁開會
- 日文1 小時
- 中日都有5 小時
- 中文1 小時
- 09:00朝會。和人在日本的成員連線開會
- 10:00一邊收信一邊和同事聊，得到自己沒有的想法確認 Chatwork、LINE、Slack
- 11:00巡邏代操的Facebook粉專有沒有異狀，代為發文、設定廣告投放
- 12:00一邊看Threads和Instagram一邊吃午餐買世貿裡面賣的便當。偶爾在外面的草地上，或101的空橋桌子旁吃
- 13:00和新客戶線上開會
- 14:00製作會議上被委託的提案資料
- 15:00製作月報
- 16:00要去幼稚園接小孩，提早下班
- 最開心的時刻
- 和同事聊天、得到自己沒有的想法的時候。腦袋最活躍。
- 最辛苦的地方
- 寫報告。要自己想怎麼改善，和同事交換意見，還要跟AI來回討論。真的覺得腦袋快炸了。
- 這天需要的能力
- 問出客戶真正需要什麼的能力，還有把需求變成對應方案的創造力。
A DAY ON LOCATION
外出拍攝・採訪的日子
速度決勝負。
- 頻率
- 每月幾次
- 去過的地方
- 台北市內、服飾店
- 中日都有6 小時
- 中文1 小時
- 09:00一邊收信一邊和同事聊，得到自己沒有的想法
- 10:00巡邏代操的Facebook粉專，代為發文、設定廣告投放
- 11:00客戶突然打LINE電話來，趕緊處理拜託的翻譯
- 12:00一邊看Threads和Instagram一邊吃午餐
- 13:00製作新案的提案資料，和KOL、媒體聯繫
- 14:00製作貼文內容（Reels影片、Canva圖片）
- 15:00傍晚採訪的事前調查，先把文章的底稿做出來
- 16:00公司的工作先告一段落，搭計程車前往採訪現場
- 17:00進入採訪現場，開始採訪
同事都是和你一起面對問題的夥伴。
Asuka 眼中的職場
- 遇到困難時，隨時找得到人商量5 / 5因為人數少，有時候還是要留意彼此，但基本上氣氛很開放，包含老闆在內，跟誰都很好說話。
- 想做的工作，可以主動爭取5 / 5
- 會把這家公司推薦給朋友5 / 5
本人給分最低的項目
下班時間可以預期3 / 5
有客人來訪的日子，以招待客人為最優先，所以我不會先預設幾點下班。其他日子，公司都讓我提早走。
加班的頻率
每週1〜2次
形容團隊的三個詞
最常用的工具
沖繩渡假婚禮的宣傳。來參加活動的朋友，後來真的在沖繩辦了婚禮。那時我重新意識到，自己做的是會牽涉到別人人生的工作。
日本出差與假期
- 入職以來的出差次數
- 6次以上
- 去過的地方
- 沖繩2次、京都、福島、愛媛
- 出差時，台籍同仁主要的角色
- 陪同KOL採訪・拍攝
出差時印象最深的台籍同仁表現因為KOL那邊的支援都做得很完美，我才能專心處理客戶的事。
- 公司也放日本的假期，最喜歡怎麼用？
- 回日本探親
- 長假怎麼過
- 回廣島的老家。
- 午餐
- 帶便當（推薦：吳興街的酸菜魚麵、辣的拌麵）
專訪 Asuka
- 從打工度假到在台灣就職，中間是怎麼接上的？
- 2016年1月拿打工度假簽證來台灣，前半年在日系顧問公司打工。後來覺得在台灣的生活太舒服了，就到製造外銷類的公司拿工作簽證上班，但那是個男性社會的行業，融不太進去就離開了，接著遇到秋山先生，進了CAKEHASHI。在台灣就職這是第二家。現在也拿到永久居留證了，不是為了簽證而離不開的狀態，而是照自己的意思，開開心心地工作。
- 一邊育兒一邊工作，你有沒有感到不安過？
- 老實說，非常不安。孩子還小的時候，真的不知道什麼時候會發生什麼事。實際上，我兒子曾突然身體不適被救護車送醫，甚至住院。那時候雖然需要輪流請假，但我仍能從病房遠端繼續工作。因為公司的環境非常彈性，讓我能在陪伴孩子的同時也兼顧工作。社長本身也與台灣籍伴侶結婚、育有孩子，對育兒工作者有著深刻的理解，給予的支持不只是表面上的體諒，而是真正感同身受的幫助。
- 實際的工作方式是什麼樣子的？假期方面呢？
- CAKEHASHI的一大特色是日本與台灣兩邊的國定假日都放假。日本的新年和台灣的農曆新年都能連休，讓我既能與日本的家人共度時光，也能珍惜與台灣丈夫家人相處的時間。全年假期充足，不需要勉強自己撐著工作。遇到孩子突然生病或臨時有事，也能透過遠端工作視情況調整，不必在「工作」和「家庭」之間做出犧牲。
- 你覺得和社長的關係，以及公司的氛圍如何？
- 這是一家非常開放、沒有距離感的公司。有任何事都能立刻商量，不是單方面決定事情，而是和成員一起思考、一起推進。社長自己也常常來找我們商量，不是那種「只要照著做就好」的獨斷式環境，而是真正尊重每個人想法的地方。快速的決策力，加上真心關懷每個人的溫度，正因為兩者兼備，才能讓人安心地挑戰新事物。
- 對日文還不太有把握的同仁，你都怎麼傳達？
- 同樣的內容先用日文講一次，之後再用中文的文字訊息把同樣的內容傳一次，打造不會產生誤解的環境。
- 新同事進來，你最先會告訴他什麼？
- 不管有事還是沒事，進度都要共享。也就是日本說的「報・連・相」。
- 完全沒有行銷經驗，也做得來嗎？
- 我想一起工作的，是能老實說出「我不懂」的人。我自己也過著和行銷完全無關的人生，是進了CAKEHASHI之後才成為行銷人的。不懂是理所當然的，一點都不丟臉。反過來說，如果行銷是第一次，那正是個機會——把你到目前為止的人生經驗帶進來，成為有自己特色的行銷人。
我原本只是單純喜歡台灣，就這樣住了10年以上。喜歡一件事的人，行動力真的很驚人。只要心裡有「喜歡日本」這份心情，再多一個「要怎麼讓台灣人也認識它」的視角，你就具備成為一個好行銷人的資質了。期待和你一起工作。
業務整合 Asuka