これさえ読めば訪日外国人観光客の集客インバウンドについてすべて分かる！

昨年過去最高を更新した訪日外国人

2015年　訪日外国人数

２０１５年の訪日外客数は前年比４７．１％増の１９４１万７千人となり、これは統計を取り始めた１９６４年以降最大の伸び率となりました。また過去最高であった２０１４年の１３４１万３千人を６００万人余り上回り、１９７０年以来４５年ぶりに訪日外客数が出国日本人数を上回りました。

また政府は、東京五輪・パラリンピックが開催される２０２０（平成３２）年の年間訪日外国人観光客数の新たな目標を４０００万人台に引き上げました。アベノミクス成長戦略では「観光産業」の発展を中核に掲げており、政府は訪日外客誘致に積極姿勢をみせています。

２０１６年も訪日外国人数は１月に前年同月比５２．０％増の１８５万２千人。２月は前年同月比３６．４増の１８９ 万１千人となっており、もしかすると今年中に２５００万人を突破する可能性も考えられます。

今最も注目度の高いインバウンドビジネス。新聞や雑誌でも度々目にするのではないでしょうか。しかし「どのように集客をすればよいかわからない」「ターゲットは誰にすればよいか」「誰に相談すれば」などと言った声は実はとても多いのです。

そのようなインバウンドビジネス初心者の方々にわかりやすくご解説致します。

外国人観光客がなぜ増えているのか？要因は？

２０１５年に過去最高となった訪日外国人。でもいったいなぜ今になって日本に訪れる外国人が増えているのか、インバウンドビジネスに注目が集まっているのか。意外と知らない方も多いのではないかと思います。

今までは２つの要因で日本のインバウンドビジネスが遅れていたと考えられます。一つは海外旅行が日本人の間で流行したこと。もう一つは日本の観光産業が国内市場に重点を置いたことです。このように裕福で比較的接客のしやすい日本人を相手に商売をするようになり、次第に日本のインバウンドビジネスは世界から後れをとるようになりました。

ではなぜ今になって外国人観光客が増えているのか。実は自然と外国人観光客が増えたわけではありません。以下は外国人観光客がなぜ増えているのか要因をまとめました。

訪日外国人数増加要因

※引用　日本政府観光局

以上が考えられる要因です。どの項目を見ても「個人・会社ではどうにもならない要因」のように感じてしまいます。しかし、お気づきの方もいらっしゃると思いますが④訪日旅行プロモーションによる訪日旅行需要の拡大については「個人・会社」でも唯一、集客に繋げられる方法です。

京都や北海道などの今では外国人観光客に人気のある日本の地方都市の観光地。これらの地方観光都市は決して自然と人気都市となったわけではありません。地道な努力の結果今があるのです。

つまり要因④これまでの継続的な訪日旅行プロモーションによる訪日旅行需要の拡大の効果が結果に表れてきたと考えるのが適切ではないかと考えられます。

外国人旅行消費額は年間で初めて３兆円を突破！

旅行消費額と訪日外国人旅行者数の推移

２０１５年は外国人旅行客の「爆買い」という言葉が世間にも浸透しました。平成２７年の訪日外国人旅行消費額（速報）は３兆４７７１億円となり、年間値で初めて３兆円を突破。前年（２兆２７８億円）に比べ７１．５%増と日本経済にとっても大きな影響をもたらしました。実はこのインバウンド消費は、たばこの３．８兆円、酒類の３．６兆円に迫る勢いとなっています。

日本政府は２０２０年までの訪日外国人数の目標を当初の２０００万人目標から４０００万人に目標を引き上げており、今政府としても期待をしている経済対策の一つとも言えます。また訪日外国人旅行者の１人当たり旅行支出は１７万６１６８円（前年比１６．５%増）となっています。

訪日外国人観光客が日本で消費してくれる。これからのアジア全体の人口増加や経済成長を鑑みるとインバウンドビジネスの成長余地はまだまだ計り知れません。

どれだけ消費が伸びている？

1人あたりの旅行支出の推移

※引用　日本政府観光局

平成２７年（２０１５年）暦年の訪日外国人１人当たり旅行支出（速報）は１７万６１６８円であり、前年（１５万１１７４円）に比べ１６．５増加。

１人当たり旅行支出が他の国籍・地域に比べて高い中国からの訪日外国人旅行者数が２倍以上に増加（前年同期比１０７．３％増）したことが、平成２７年の１人当たり旅行支出の主な増加要因と言われています。なお、中国の１人当たり旅行支出も前年に比べ２２．５％増加しています。

日本で何にお金を使っているのか？

旅行消費額の費目別構成比

※引用　日本政府観光局

費目別に旅行消費額をみると、買物代の構成比（４１．８%）が前年（３５．２%）に比べ拡大しています。

国籍・地域別に費目別旅行消費額をみると、中国の買物代が８０８９億円と突出して高く、次いで台湾が２０００億円、香港が１０００億円を超えています。

買い物好き？アジア人旅行客の旅行支出の特徴

国籍・地域別にみる訪日外国人1人当たりの費目別旅行支出

※引用　日本政府観光局

訪日外国人１人当たり旅行支出を費目別にみると、買物代が７万３６６３円と最も高く、次いで宿泊料金（４万５４６５円）、飲食費（３万２５２８円）の順で支出しています。

国籍・地域別にみると、買物代は中国で１６万１９７４円と突出して高く、次いでベトナムと香港で７万円台と高くなっています。しかし宿泊料金は英国で最も高く９万７２２１円、次いでオーストラリアで９万１１７６円となっています。つまりアジア諸国は買物代が最も高い国が多いのに対し、欧米豪諸国は宿泊料金が最も高い国が多いのです。

これは、アジア諸国は比較的短期間の滞在で買い物を目的として来訪する旅行者が多く、欧米豪諸国は、比較的長期間の滞在で日本の歴史・伝統文化体験などを目的として来訪する旅行者が多いためと考えられます。

後半では最も買物代に消費するアジア人にはどのような特徴があるのか、現在訪日外国人観光客の約７割を占めるアジアから、上位５か国の特徴を紹介します。